Доставка осуществляется только после оплаты заказа. В некоторых случаях по согласованию возможен расчет за заказ при его получении.

Бесплатная доставка по г. Пермь

  • от 1500 рублей — от 1 до 5 рабочих дней.
  • от 2500 рублей — от 1 до 3 рабочих дней
  • от 3500 рублей — от 1 до 2 рабочих дней

Мы стремимся максимально быстро обработать ваши заявки, поэтому в большинстве случаев они будут доставлены в кратчайшие сроки.

Доставка производится по будням в интервале с 10:00 до 18:00. В исключительных случаях доставка может быть организована в другое время, о чем мы обязательно Вас уведомим. Сотрудник службы доставки работает согласно маршрутного листа, доставлять заказы бесплатно индивидуально к определенному времени возможности нет

Платная доставка

При заказе менее 1500 рублей, либо в других особых случаях возможна платная доставка нашими силами. Стоимость доставки согласовывается отдельно.

Правила доставки

  • Мы доставляем товары только по общественным дорогам, покрытым асфальтом или грунтом. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий, аварий, установленных шлагбаумов, отсутствия свободных мест для бесплатной парковки или неправильно припаркованных автомобилей. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Сотрудник службы доставки паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам.
  • Сотрудник службы доставки выгрузит заказ на улицу в выбранное вами место в пределах 15 метров от места парковки машины, либо на первый этаж офисно-торгового помещения или занесёт его за первую входную дверь частного дома. Время на ожидание водителем приема заказа и выгрузку ограничено — 15 минут.
  • Если при оформлении доставки вы указали не всю информацию об особенностях проезда или здания, будьте готовы оплатить дополнительные услуги на месте согласно расценкам. Пожалуйста, не забудьте сообщить о пропускном режиме для транспорта в комментариях к заказу.

Дополнительные платные услуги

  • Каждый полный или неполный час простоя машины оплачивается дополнительно — из расчета 250 руб/час.
  • Подъём на этаж по лестнице—вручную, если в доме нет лифта— 50 рублей/этаж за каждое грузовое место из вашего заказа. Для подъёма на лифте необходим свободный доступ на лестничную площадку и к лифту.

Получение заказа

  • Перед приездом на адрес мы заранее предупредим вас в начале дня. Если вы не выходите на связь с нашим оператором, доставка может быть отложена на другой день.
  • Сотрудник службы доставки свяжется с вами, когда будет на месте. После приезда он ждёт 15 минут и уезжает. Если вы не смогли получить заказ, повторную доставку нужно оплатить отдельно.
  • При получении товаров рекомендуется их распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены.
  • Если вы не приняли заказ в назначенный срок и не заказали повторную доставку, нам придётся его отменить. Стоимость доставки не возвращается.